شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بإنشائك حسابًا أو باستخدامك للخدمة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة، فإنك تُقرّ بأنك مخوّل بإلزام تلك الشركة. وإذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. الحسابات والمسؤوليات

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على سرية بيانات اعتمادك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك وعن البيانات التي تقدّمها أنت وعملاؤك من خلال الخدمة. وتوافق على عدم إساءة استخدام الخدمة أو التشويش على تشغيلها أو استخدامها لأغراض غير قانونية.

3. الخطط والمدفوعات والتجديدات

ينطبق هذا القسم على اشتراكات BelloCommerce؛ أما BelloPOS فيُشترى مرة واحدة ويخضع لقسم « تراخيص BelloPOS » أدناه. تُفوتَر الخطط المدفوعة مقدمًا وبشكل متكرر وفقًا للخطة التي تختارها. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون ذلك. وقد نغيّر الأسعار بإشعار مسبق؛ وتنطبق التغييرات على دورة الفوترة التالية. وقد يؤدي عدم السداد إلى تعليق حسابك أو إنهائه.

4. تراخيص BelloPOS

يُرخَّص برنامج BelloPOS ولا يُباع. ويُشترى الترخيص مرة واحدة — دون اشتراك — ويصدر لكل تثبيت على حدة: إذ يرتبط مفتاح التفعيل الذي نقدّمه برمز الجهاز الذي ينشئه ذلك التثبيت. ونقل الترخيص إلى جهاز آخر ممكن؛ يُرجى التواصل مع الدعم وسنُصدر المفتاح من جديد.

تحدّد باقتك (Lite أو Go أو Pro) الميزات المتاحة. وتتم الترقية بإصدار مفتاح تفعيل جديد. وقد نواصل تطوير التطبيق وتغيير مكوّنات الباقات في الإصدارات المقبلة؛ على أن التحديث لا يزيل الميزات المتاحة أصلًا في تثبيتك.

ولأن BelloPOS يعمل دون اتصال على أجهزتك الخاصة، فأنت مسؤول عن أمن ذلك الجهاز وعن الاحتفاظ بنسخ احتياطية من بياناتك. ولا يمكننا الوصول إلى البيانات الموجودة في تثبيتك أو استعادتها أو إعادة بنائها.

وتوافق على عدم إجراء هندسة عكسية للتطبيق، أو الالتفاف على آلية التفعيل أو العبث بها، أو إعادة توزيع التطبيق أو مفاتيح التفعيل. وباستخدامك BelloPOS وتثبيته فإنك تُقرّ أيضًا بجمع بيانات التشخيص والاستخدام الموضّح في سياسة الخصوصية.

5. الاستخدام المقبول

• لا تستخدم الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو لانتهاك سياسات واتساب أو Meta أو شركات الشحن.
• لا ترفع تعليمات برمجية ضارة ولا تحاول الحصول على وصول غير مصرّح به.
• لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية للآخرين.
• التزم بجميع القوانين المعمول بها عند معالجة بيانات عملائك.

6. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وعلاماتها التجارية، مملوكة لشركة BelloCloud LLC ومحمية بموجب القانون. نمنحك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة. وتحتفظ أنت بملكية البيانات والمحتوى الذي تقدّمه.

7. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة « كما هي » و« حسب توافرها » دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل BelloCloud LLC المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبالغ التي دفعتها مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

8. الإنهاء

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو عند الضرورة لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين. وعند الإنهاء ينتهي حقك في استخدام الخدمة، وقد نحذف بياناتك بعد أي فترة احتفاظ يقتضيها القانون.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية المسجّلة فيها شركة BelloCloud LLC، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط للمحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية، ما لم ينص قانون آمر على خلاف ذلك.

10. التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر؛ ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا بها. لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل مع BelloCloud LLC عبر legal@bellocommerce.com.